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直播带货是一阵风还是新风口?

时间:2020-06-16   访问量:1112

 市场调查显示:直播带货是指通过一些互联网平台,使用直播技术进行近距离商品展示、咨询答复、导购的新型服务方式,通常由店铺自己开设直播间,或聘请职业主播进行推荐。一方面,直播带货互动性更强、亲和力更强,消费者跟卖家进行交流甚至讨价还价;另一方面,直播带货往往能做到全网最低价,它绕过了经销商等传统中间渠道,直接实现了商品和消费者对接。特别是对网红主播而言,通过“秒杀”等手段提供最大优惠力度,才能吸引消费者。目前直播平台以淘宝、快手、抖音为主,京东、拼多多等电商平台也打算试水直播带货。
  受新冠疫情影响,实体行业均受到不少影响,找个地方,支起手机,不需要打光,商场柜姐、建材老板、书店员工、汽车销售顾问、房屋置业顾问……原本在线下各行各业工作的人们,摇身一变成为网络主播,直播电商成了商家的救命稻草,通过直播,不少商家打开了新销路,同时形成了新的商业模式。
  目前一些明星也开始加入到直播带货的队伍中来,以及专属领域内有影响力的人物! 如47岁罗永浩, 首次直播3小时交易额超1.1亿,累计观看人数超4800万人。第二次直播卖了4000万,打赏330万,战绩也不错。主持人李湘联合某品牌在线卖房,开播20分钟,20套房子被秒杀。薇娅更是在愚人节当天卖出了4000万一发的火箭……不得不说直播带货的爆发性。
  而伴随疫情兴起的这股直播电商热潮到底能持续多久?直播带货的到底是新风口,还是特殊时期下的昙花一现?
 市场调研数据显示,2019年直播电商成交总额超3000亿元,在线直播用户规模超过5亿,四成受访者表示偶尔会购买明星或网红电商直播推荐产品。淘宝直播此前宣布,2020年将为主播创造百亿级收入,未来1年将培养10万名月入过万的中小主播。数据还显示,2019年双11,淘宝有1.7万品牌开启了直播购物,多款品牌单品通过直播引导预售成交破亿。预售首日淘宝直播引导成交同比增长超15倍。淘宝直播贡献了200亿的交易额。同时今年直播行业招聘需求逆势增长132.55% ,平均薪资达到9845元。 
  目前直播带货有两种具体操作方法:
  1.品牌方自建直播间,通过对员工进行培训来打造自家的带货直播。
  2.找已经具备流量基础的网红进行付费推广,也是目前直播带货的主要模式。
  从目前的市场来看,自建直播间成本较低,品牌方占据主导地位,能利用较长时间进行品牌宣传;缺点是周期较长,缺少流量基础可能导致带货效果不佳。而找网红带货的优点是见效快,短时间内可以达到销售一空的效果;缺点就是费用高、效果无法确保等都是不利因素。
  随着直播市场的持续火爆, 近期直播带货也是问题不断:某些污点艺人、争议人物成为主播;被吊销生产许可的企业大肆售卖产品;三无变质产品摇身变成网红爆款;刷单、买粉成了业内潜规则;退货维权异常艰难……消费者因为主播的名气和公信力下单。而事实是,长时间不发货、质量问题、商品临期、赠品未送到等问题不断。
 市场调研公司认为:直播带货,其本质是口碑经济,优质的产品质量和服务始终是其生命。直播带货越是火爆,越要加以规范与引导。从平台方角度来看,既要加强自我管理,也要对平台内商家与主播行为进行规范。通过完善评价机制,对失信的商家和主播进行处罚,情节严重的取消其直播带货资格。同时,引导主播增强专业知识,精心挑选商品,为粉丝们提供更好的服务。从消费者角度来说,要对自身消费行为负起责任、保持理性。避免盲目跟风消费,一旦购物遇到问题,及时向监管部门反映,维护自己的合法权益。而相关监管部门也应加快直播带货监管建设力度,建立健全直播带货诚信评价机制,提高违法成本,加强巡查监管,促进行业良性发展。简单来说,需要多方共同努力,才能使直播带货行业走得更远。

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